Acceso predeterminado de AC15: usuario, contraseña e IP

Acerca del Tenda AC15

El Tenda AC15 es un router Dual-band (lanzado en 2016). Es un dispositivo de red doméstica popular que te permite gestionar la conexión a internet, los ajustes de WiFi y la seguridad desde un solo lugar.

Para entrar en el panel de administración, abre el navegador y escribe 192.168.0.1 en la barra de direcciones. No lo escribas en la barra de búsqueda. Antes, asegúrate de estar conectado a la red del AC15, por WiFi o por cable ethernet.

El usuario predeterminado es admin y la contraseña predeterminada es admin. Si no funcionan, revisa la etiqueta de la parte inferior del router. Algunas unidades tienen una contraseña única impresa en la etiqueta.

Cómo entrar en el AC15

1. Conéctate al AC15. Usa un cable ethernet conectado a un puerto LAN para la conexión más fiable. El WiFi también sirve, pero puede cortarse al cambiar ajustes.

2. Abre tu navegador web. Chrome, Firefox, Edge o Safari funcionan bien. Escribe 192.168.0.1 en la barra de direcciones de la parte superior y pulsa Intro.

3. Aparecerá una página de acceso. Introduce admin como usuario y admin como contraseña. Si la página no carga, desenchufa el router 30 segundos, vuelve a conectarlo y espera 2 minutos.

4. Una vez dentro, cambia la contraseña predeterminada de inmediato. Ve a Administración o Sistema y busca "Cambiar contraseña". Una contraseña fuerte mantiene a los desconocidos fuera de tu red.

Solución de problemas de acceso al AC15

• La página de acceso no carga

  Asegúrate de estar en la red del AC15, no en el WiFi de un vecino. Prueba con un cable ethernet. Escribe http://192.168.0.1 con el prefijo http://. Algunos navegadores añaden https:// automáticamente, y eso no funcionará.

• Dirección IP incorrecta

  Si 192.168.0.1 da un error de "página no encontrada", tu router puede usar otra IP. En Windows, abre el Símbolo del sistema, ejecuta ipconfig y busca "Puerta de enlace predeterminada". En Mac, usa netstat -nr | grep default.

• Se rechazan las credenciales predeterminadas

  Revisa la etiqueta de la parte inferior de tu AC15. Algunas unidades tienen una contraseña única impresa allí. Si alguien ya cambió la contraseña, tendrás que restablecer el router a fábrica.

• Olvidé la contraseña de administrador

  Un restablecimiento de fábrica es la única forma de volver a entrar. Busca el botón Reset hundido en la parte trasera del router y mantenlo pulsado 10-30 segundos con el router encendido. Se borran todos los ajustes y vuelve a los valores de fábrica. Entra con las credenciales de arriba.

Cómo restablecer de fábrica el AC15

Un restablecimiento de fábrica elimina todos los ajustes personalizados: nombre del WiFi, contraseña, reglas de redirección de puertos, todo. Hazlo solo si no puedes entrar o estás resolviendo un problema grave.

1. Asegúrate de que el AC15 está encendido. No lo desenchufes durante el restablecimiento.

2. Localiza el botón Reset. Suele ser un pequeño orificio en la parte trasera o inferior del router.

3. Introduce un clip o un objeto similar y pulsa el botón. Mantenlo 10-30 segundos. Las luces parpadearán o se apagarán cuando empiece el restablecimiento.

4. Suelta el botón y espera 2-3 minutos a que el router termine de reiniciarse.

5. Entra con las credenciales predeterminadas: IP 192.168.0.1, usuario admin, contraseña admin.

6. Configura un nuevo nombre de WiFi y una contraseña fuerte. Tendrás que volver a conectar todos tus dispositivos.

Consulta todos los accesos predeterminados de routers Tenda o revisa la guía de acceso a 192.168.0.1.