Acesso padrão do NVG468MQ: usuário, senha e IP

Sobre o Arris NVG468MQ

O Arris NVG468MQ é um roteador Dual-band (lançado em 2015). É um dispositivo de rede doméstica popular que permite gerenciar a conexão de internet, as configurações de WiFi e a segurança em um só lugar.

Para acessar o painel de administração, abra o navegador e digite 192.168.1.254 na barra de endereços. Não digite na barra de pesquisa. Antes, verifique se está conectado à rede do NVG468MQ, por WiFi ou cabo ethernet.

O usuário padrão é admin e a senha padrão é (nenhum). Se não funcionarem, confira a etiqueta na parte de baixo do roteador. Algumas unidades têm uma senha única impressa na etiqueta.

Como entrar no NVG468MQ

1. Conecte-se ao NVG468MQ. Use um cabo ethernet em uma porta LAN para a conexão mais confiável. O WiFi também funciona, mas pode cair durante as alterações.

2. Abra o navegador. Chrome, Firefox, Edge ou Safari funcionam bem. Digite 192.168.1.254 na barra de endereços no topo e pressione Enter.

3. Uma página de acesso vai aparecer. Digite admin como usuário e (nenhum) como senha. Se a página não carregar, desligue o roteador da tomada por 30 segundos, ligue de novo e aguarde 2 minutos.

4. Depois de entrar, troque a senha padrão imediatamente. Vá em Administração ou Sistema e procure "Alterar senha". Uma senha forte mantém estranhos fora da sua rede.

Solução de problemas de acesso ao NVG468MQ

• A página de acesso não carrega

  Verifique se está na rede do NVG468MQ, não no WiFi de um vizinho. Tente um cabo ethernet. Digite http://192.168.1.254 com o prefixo http://. Alguns navegadores adicionam https:// automaticamente, e isso não vai funcionar.

• Endereço IP errado

  Se 192.168.1.254 mostrar um erro de "página não encontrada", seu roteador pode usar outro IP. No Windows, abra o Prompt de Comando, execute ipconfig e procure "Gateway Padrão". No Mac, use netstat -nr | grep default.

• Credenciais padrão rejeitadas

  Confira a etiqueta na parte de baixo do seu NVG468MQ. Algumas unidades têm uma senha única impressa ali. Se alguém já trocou a senha, será preciso restaurar o padrão de fábrica.

• Esqueci a senha de administrador

  A restauração de fábrica é a única forma de voltar a entrar. Encontre o botão Reset embutido na parte de trás do roteador e segure por 10 a 30 segundos com o aparelho ligado. Todas as configurações são apagadas e o padrão de fábrica volta. Entre com as credenciais acima.

Como restaurar o padrão de fábrica do NVG468MQ

A restauração de fábrica remove todas as configurações personalizadas: nome do WiFi, senha, regras de redirecionamento de portas, tudo. Faça isso apenas se estiver sem acesso ou resolvendo um problema sério.

1. Verifique se o NVG468MQ está ligado. Não desligue da tomada durante a restauração.

2. Encontre o botão Reset. Costuma ser um pequeno furo na parte de trás ou de baixo do roteador.

3. Insira um clipe de papel ou objeto parecido e pressione o botão. Segure por 10 a 30 segundos. As luzes vão piscar ou apagar quando a restauração começar.

4. Solte o botão e aguarde 2 a 3 minutos até o roteador terminar de reiniciar.

5. Entre com as credenciais padrão: IP 192.168.1.254, usuário admin, senha (nenhum).

6. Defina um novo nome de WiFi e uma senha forte. Você precisará reconectar todos os seus dispositivos.

Veja todos os acessos padrão de roteadores Arris ou confira o guia de acesso a 192.168.1.254.